Solicitações e Acompanhamento das APIs

Orientações

Bem vindo a página de Solicitações e Acompanhamento das APIs da SIL Tecnologia

Para registrar uma nova solicitação, clique no botão "Nova Solicitação" e preencha corretamente todos os campos obrigatórios.

Para um atendimento mais ágil e assertivo, siga as boas práticas ao registrar sua solicitação:

* Descreva o problema de forma clara e objetiva;

* Informe o passo a passo para reprodução do erro, quando aplicável;

* Anexe evidências, como prints de tela, logs ou mensagens de erro;

* Especifique dados relevantes, como CNPJ/CPF, ambiente e serviço utilizado;

* Verifique se a dúvida ou problema já não está contemplado na documentação.

Caso deseje acompanhar o andamento de uma solicitação já realizada, selecione a opção "Acompanhar Solicitação" e informe os dados enviados no e-mail de confirmação da solicitação.